#
Omruilen
Goederen zijn voor 30 € te huren, exclusief borgsom en 21% BTW. Dit zal na retourzending van het oude onderdeel worden teruggestort
Wanneer u reserveonderdelen aankoopt die zijn gemarkeerd als "inruilartikel", moet u niet alleen de prijs van het reserveonderdeel zelf betalen, maar ook het bedrag van het statiegeld. Volgens de Europese wetgeving mag de fabrikant dit bedrag eisen als garantie voor het retourneren van het oude onderdeel voor het opknappen en hergebruik in aanmerking genomen. De terugbetaling van het statiegeld vindt plaats bij teruggave van het gebruikte onderdeel. Betaling van het statiegeld gebeurt alleen in het geval dat de artikelen worden geproduceerd op het grondgebied van de Europese Unie. Het bedrag van het statiegeld wordt bepaald door de leverancier van de onderdelen. Daarom kan hetzelfde onderdeel dat wordt aangeboden door verschillende leveranciers, worden aangeboden met een verschillend bedrag als statiegeld of helemaal geen statiegeld.
Simpele terugzendprocedure
Autodoc GmbH (Retoure - Lager R)
Rhinstraße 132
12681 Berlin
Duitsland
Hoe werkt het
  • U betaalt voor het nieuwe onderdeel en het statiegeld.
  • U ontvangt het nieuwe onderdeel.
  • Bereid het gebruikte onderdeel voor op verzending (voer vooraf de vloeistof uit het onderdeel af als deze er is (deze eis geldt niet voor batterijen)).
  • U vraagt om het terugzenden van het gebruikte onderdeel via uw persoonlijke account vanaf de website Autodoc.nl
  • Gebruik de doos van het nieuwe onderdeel dat u ontvangen hebt, en plaats daar het gebruikte reserveonderdeel in. Voeg de factuur toe die u hebt ontvangen samen met het nieuwe onderdeel. Dit versnelt het verwerkingsproces van het verzoek aanzienlijk.
  • Stuur het gebruikte onderdeel in goede staat naar het volgende adres: Autodoc GmbH (Retoure - Lager R) Rhinstraße 132 12681 Berlin Duitsland
  • Wij sturen het gebruikte reserveonderdeel naar de fabrikant voor onderzoek.
  • Als regel duurt de verwerking van uw bestelling 6-8 weken vanaf het moment van aankomst in het magazijn van het verzonden onderdeel. We brengen u op de hoogte van de onderzoeksresultaten.
Wat is de procedure voor de terugbetaling van statiegeld in het geval van een positief onderzoeksresultaat?
We betalen u het statiegeld op dezelfde manier terug als uw gekozen betaalmethode, of door het te crediteren naar het saldo van uw Autodoc.nl klantaccount.
Hoe snel moet het gebruikte onderdeel worden verzonden?
Het gebruikte onderdeel moet binnen een jaar na de datum van aankoop van het inruilartikel worden verzonden.
Wat gebeurt er als het onderzoeksresultaat negatief is?
We brengen u op de hoogte van de weigering tot terugbetaling van het statiegeld. Het onderzochte inruilartikel wordt voor 2 maanden in ons magazijn opgeslagen. Op uw aanvraag kan het product teruggezonden worden (de terugzending gebeurt op kosten van de klant). Na het vervallen van deze periode, vernielen we het reserveonderdeel.
Wat zijn de retourvoorwaarden?
  • Het oude onderdeel wordt op kosten van de klant naar ons verzonden!
  • Zelfs als de bestelling de optie Veilig Bestellen bevat, moet het gebruikte reserveonderdeel op kosten van de klant worden teruggestuurd. Als de klant weigert het oude onderdeel aan de fabrikant terug te geven, kan het statiegeld niet worden terugbetaald en wordt het door de fabrikant als compensatie beschouwd.
  • Als het gebruikte onderdeel ernstig beschadigd is, of scheurtjes in de behuizing vertoont, wordt de terugbetalling van het statiegeld niet uitgevoerd.
  • Als u een tweedehands onderdeel van een andere categorie verzendt, wordt het statiegeld niet terugbetaald. Er is bijvoorbeeld een generator gekocht en er is een starter verzonden.
  • Om het bedrag van het statiegeld te ontvangen, kunt u een vergelijkbaar gekocht onderdeel terug sturen van een andere fabrikant. De remklauw BOSCH wordt bijvoorbeeld gekocht en de TRW remklauw wordt teruggestuurd.
Welke onderdelen worden als inruilartikelen beschouwd?
* De instructie is enkel bedoeld als informatief. Elk geval wordt apart beschouwd (elk reserveonderdeel ondergaat een apart onderzoek door een fabrikant).
Remklauw

Terugzendingscriteria remklauw:

  • Het inruilartikel moet overeenkomen met het aangekochte product.
  • Het inruilartikel moet volledig zijn.
  • Alle geleidepennen, bevestigingen, verbindende - en ontluchtingsschroeven moeten aanwezig zijn.
  • Het inruilartikel heeft geen extreme corrosieschade.
  • Het inruilartikel is niet gescheurd of bewerkt.
  • Enkel inruilartikelen die geschikt zijn voor recyclage, kunnen teruggenomen en gecrediteerd worden.
  • Het etiket op de verpakking mag niet vervuild of verwijderd zijn, en mag geen extra markeringen of geschriften vertonen.
  • * De instructie is enkel bedoeld als informatief. Elk geval wordt apart beschouwd (elk reserveonderdeel ondergaat een apart onderzoek door een fabrikant).

Originele verpakking

  • Bosch, Elstock, GKN onderdelen moeten in hun originele verpakking geleverd worden. Indien ze niet in de originele verpakking verzonden worden, kan het onderdeel niet aanvaard worden. Dit is een vereiste van de leverancier.
78_1
78_2
78_3
78_1
78_2
Dynamo / Alternator
Startmotor / Starter
Aandrijfas
Compressor, airconditioning
Servo pomp
Stuurhuis
Turbocharger
Verstuiverneus
Inspuitpomp
Accu / Batterij
Stroomverdeler